D.U.K.: DFDS keltai iš/į Klaipėdą, Kylį, Karlshamną, Niukaslį, Amsterdamą, Oslą, Kopenhagą

Sumažinti Padidinti Teksto dydis Spausdinti puslapį

DFDS keltai iš/į Klaipėdą, Kylį, Karlshamną

Šiame skyrelyje pateikiame dažniausiai užduodamus klausimus ir jų atsakymus, susijusius su DFDS Seaways keltų linijomis. Jeigu nerandate jus dominančio klausimo visada galite parašyti mums el. paštu – info@urkistravel.lt.

Ar keliaujant DFDS Seaways keltais galima vežtis gyvūnus? Kokie reikalavimai taikomi keliaujantiems su gyvūnu į Švediją ir Norvegiją?

Naminiai gyvūnai gali būti pervežami AB DFDS Seaways keltais tik apie tai iš anksto informavus, užsakant bilietą telefonu +370 46-323232. Užsakyti bilietą gyvūnui internetu galimybės nėra. Gyvūnai privalo būti pervežami laikantis Lietuvos Respublikos Valstybinės maisto ir veterinarijos tarnybos(VMVT) nuostatų ir reikalavimų. Visuose AB DFDS Seaways keltuose yra įrengtos specialios kajutės. Keleiviai su naminiais gyvūnais gali būti pervežami tik specialiai gyvūnų pervežimui skirtose kajutėse. Keleiviai su naminiais gyvūnais privalo išpirkti visą kajutę arba palikti gyvūną automobilyje krovininiame denyje. Naminiai gyvūnai privalo būti gyvūnų narve arba su antsnukiu ir pavadėliu. Kajutėse gyvūnams draudžiama gulėti ant lovų.

Keliaujančius su gyvūnu į Švediją/Norvegiją, prašome atkreipti dėmesį į šiuos tris esminius reikalavimus: Gyvūnas turi turėti aiškiai įskaitomą tatuiruotę arba mikročipą. Gyvūnai gimę po 2011 metų liepos 3 d. privalo turėti mikročipą; Gyvūnas turi būti paskiepytas nuo pasiutligės tuo metu, kai jau buvo atlikta tatuiruotė arba įdėtas mikročipas (skiepijamas gali būti ne jaunesnis nei 3 mėnesių amžiaus gyvūnas); Gyvūnas gali keliauti, kai po pasiutligės skiepo praėjo ne mažiau nei 21 diena (pasiutligės skiepo galiojimo laiką nurodo skiepą atlikęs veterinarijos gydytojas). Nesilaikant nustatytų reikalavimų ir nesutikus grįžti atgal į pradinį tašką gyvūnas užmigdomas.

Nuo kiek metų keleivis DFDS Seaways keltais gali keliauti vienas?

Vaikai iki 16 metų negali keliauti DFDS Seaways keltais be tėvų, globėjo arba jų įgalioto lydinčio suaugusiojo.

Ar reikia pranešti jeigu DFDS Seaways keltu plauks neįgalus asmuo?

Neįgalieji asmenys, pirkdami kelto bilietą, apie tai turi pranešti savo kelionių agentūrai arba  DFDS Seaways tel. 8-46 395050. Jeigu neįgalusis asmuo turi specialių poreikių, apie juos turi informuoti DFDS Seaways ne vėliau kaip 48 valandas iki kelto išplaukimo laiko.

Kokios transporto priemonės pervežamos DFDS Seaways keltais?

DFDS Seaways keltais pervežamos šios transporto priemonės: Lengvieji automobiliai (CAR), kurių maksimalus ilgis – 5 m, maksimalus aukštis – 1,85 m. Maksimalus aukštis skaičiuojamas įskaitant bagažą ant stogo; Aukšti lengvieji automobiliai (CARH), kurių maksimalus ilgis – 7 m, maksimalus aukštis – 2,70 m, bendras svoris – iki 3,5 t; Tipiniai savaeigiai gyven. automobiliai (MCV), kurių maksimalus ilgis – 8 m, Ilgieji savaeigiai gyven. automobiliai (MCVL), kurių maksimalus ilgis – 12 m; Motociklai (MOC), kurių maksimalus ilgis – 2 m, Motociklai su šonine priekaba (MOCS), kurių maksimalus ilgis – 3 m, Maži automobiliai (MOCS), kurių maksimalus ilgis – 3 m; Priekaba, skirta daiktų pervežimui (TRA). Priekabos ilgis skaičiuojamas nuo prikabinimo mechanizmo iki paskutinės išsikišusios dalies; Turistinė priekaba (CAM); Nekeleivinis transportas. Transporto priemonės, kurioms bilietai parduodami krovinių pervežimų skyriuje.

Kokiais maršrutais galiu įsigyti bilietus internetu?

Internetinėje rezervavimo sistemoje galima įsigyti bilietus į šias keltų linijas: Klaipėda – Kylis, Klaipėda – Karlshamnas, Amsterdamas – Niukaslis, Kopenhaga – Oslas, Paldiskis – Kapelskaras.

Kur pigiausiai galima nusipirkti DFDS Seaways keltų bilietus?

Bilietus į DFDS Seaways keltų linijas pigiausiai galima nusipirkti internetu, paspaudus šią nuorodą arba parašius mums el. paštu – info@urkistravel.lt. Perkant bilietus telefonu arba tiesiogiai DFDS Seaways kasose taikomas 35 Lt mokestis už kiekvieną užsakymą.

Kur galima sužinoti DFDS Seaways keltų tvarkaraščius?

Tvarkaraščius maršrutais Klaipėda – Kylis, Klaipėda – Karlshamnas, Amsterdamas – Niukaslis, Kopenhaga – Oslas, Paldiskis – Kapelskaras visada sužinosite keltų rezervavimo sistemoje, paspaudę šią nuorodą.

Kada geriausiai pirkti bilietus į DFDS Seaways keltų linijas?

DFDS Seaways taiko lanksčią kainų sistemą, todėl bilietų kaina priklauso nuo paklausos, išvykimo dienos ir užsakymo pateikimo laiko. Kainos taip pat skiriasi atsižvelgiant į keliaujančių žmonių skaičių ir pasirinktą apgyvendinimo kategoriją.

Ar galima atšaukti DFDS Seaways keltų užsakymą?

Taip. Užsakymą atšaukti galima, tačiau keltų bilietų ir kitų kelionių užsakymų atšaukimo atveju bus taikomas nurodytas mokestis: likus 22 ar daugiau dienų iki išvykimo –  0 proc. bilieto kainos; likus 7–21 dienai iki išvykimo – 10 proc. bilieto kainos; likus 2–6 dienoms iki išvykimo – 50 proc. bilieto kainos; likus mažiau kaip 24 valandoms iki išvykimo: – 100 proc. bilieto kainos. Visų kitų produktų, išskyrus keltų paslaugas, užsakymo atšaukimo atveju taikomas 100 proc. bilieto kainos dydžio mokestis. Apie atšaukimą turi būti pranešta raštu, atšaukimas telefonu nėra galimas. Kai kuriuos užsakymus galite atšaukti internetu.

Asmuo, pateikęs užsakymą 11 asmenų ar didesnei grupei, apie tokio užsakymo atšaukimą turi raštu pranešti ne vėliau kaip likus 35 dienoms iki kelto išplaukimo. Grupinio užsakymo neatšaukus taip, kaip nurodyta, sumokėti pinigai negrąžinami.

 

 

Jeigu turite klausimų parašykite mums el. paštu – info@urkistravel.lt arba klausimą palikite komentaruose. Pasistengsime atrašyti per artimiausias 24 valandas.

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas.