Nacionalinis sveikatos fondas (toliu – NFZ) – tai kompetentingoji įstaiga, į kurią reikėtų kreiptis visais sveikatos draudimo klausimais. Ši įstaiga turi 16 teritorinių padalinių (sąrašas pridedamas).
Kur kreiptis dėl nemokamų sveikatos priežiūros paslaugų?
Norėdami gauti nemokamas būtinosios pagalbos paslaugas, kreipkitės į gydymo įstaigas, sudariusias sutartis su NFZ regioniniais padaliniais. Informaciją apie paslaugų teikėjus, sudariusius sutartį su NFZ padaliniais, Jūs galite gauti pačiuose NFZ padaliniuose (toliau pridėtas NFZ padalinių sąrašas, adresai ir kontaktiniai telefonai). Be to, gydymo įstaigų, sudariusių sutartis su NFZ, iškabose yra „NFZ” ženklas.
Asmuo, laikinai atvykęs į Lenkiją ir pateikęs Europos sveikatos draudimo kortelę (toliau – ESDK) arba E 111 formos pažymą, gali nemokamai gauti šias paslaugas:
● bendrosios praktikos gydytojo;
● gydytojų specialistų;
● dantų gydymo;
● stacionarines paslaugas;
● transportavimo paslaugas.
Jei neturite apdraustumą patvirtinančių dokumentų arba jei kreipsitės į gydymo įstaigas, nesudariusias sutarties su NFZ, už sveikatos priežiūros paslaugas turėsite sumokėti pats.
Jei yra laukiančių paslaugos pacientų eilė, paslaugų teikėjas gali Jums skirti kitą atvykimo laiką. Jei Jūsų liga yra ūmi ir Jums reikia neatidėliotinos pagalbos, Jūs būsite priimtas pas gydytoją iš karto.
Kaip gauti bendrosios praktikos gydytojo paslaugas?
Norėdami gauti nemokamas sveikatos priežiūros paslaugas, kreipkitės tiesiai į bendrosios praktikos gydytoją arba gydytoją odontologą (jei reikalingas dantų gydymas). Paprastai ambulatorijose bendrosios praktikos gydytojai priima pacientus darbo dienomis nuo 8:00 val. iki 18:00 val. Poilsio dienomis ir nedarbo laiku medicinos pagalbą teikia specialiosios medikų tarnybos, sudariusios sutartį su NFZ dėl vadinamosios 24-valandų pagalbos teikimo. Šių tarnybų sąrašą ir tel
efonus galite gauti iš bendrosios praktikos gydytojų arba ambulatorijose.
Kaip gauti nemokamas dantų gydymo paslaugas?
Dantų gydymas įstaigose, sudariusiose sutartis su NFZ, yra kompensuojamas tik iš dalies. Lenkijos sveikatos apsaugos ministro įsakymu yra patvirtintas nemokamų dantų gydymo paslaugų sąrašas (standartas). Pacientas turi sumokėti už gydymo metu naudotas medžiagas ir už paslaugas, neįrašytas į minėtą nemokamų paslaugų sąrašą.
Kaip gauti nemokamas gydytojų specialistų paslaugas?
Norėdami gauti gydytojų specialistų paslaugas, Jūs privalote turėti bendrosios praktikos gydytojo siuntimą. Siuntimo nereikia kreipiantis į šiuos gydytojus: akušerį, dantistą (odontologą), dermatologą, venerologą, onkologą, akių ligų specialistą bei psichiatrą.
Kaip gauti nemokamas stacionarinio gydymo paslaugas?
Stacionarinio gydymo paslaugas Jūs galėsite gauti tik su bendrosios praktikos gydytojo arba gydytojo specialisto siuntimu.
Jei Jums būtina neatidėliotina pagalba, galite tiesiai kreiptis tiek į gydytoją specialistą, tiek į stacionarinę gydymo įstaigą; greitosios medicinos pagalbos paslaugos Jums taip pat bus suteiktos nemokamai.
Kaip gauti transportavimo paslaugas?
Jei Jums būtina greitoji medicinos pagalba dėl ūmios ligos, skambinkite telefonu 999 arba 112, arba tiesiai į ligoninės būtinosios pagalbos skyrių (SOR).
Kaip gauti dializės ar deguonies terapijos paslaugas?
Jei lankymosi Lenkijoje metu Jums būtina hemodializė ar deguonies terapija, Jūs turite iš anksto suderinti šių paslaugų teikimo laiką su medicinos įstaiga.
Kaip gauti kompensuojamuosius vaistus?
Jūs vaistinėje turite pateikti apdraustumą patvirtinantį dokumentą (ESDK, ją pakeičiantį sertifikatą arba E111 formos pažymą), receptą, išrašytą gydytojo, dirbančio įstaigoje, sudariusioje sutartį su NFZ. Už vaistus Jums teks mokėti priemoką.
Priemoka gali siekti:
- dažniausiai 3,20 zł arba 5 zł;
- tam tikrais atvejais 30 – 50 proc. vaisto kainos;
- 100 proc. vaisto kainos, jei vaistas neįtrauktas į kompensuojamųjų vaistų sąrašą.
Kompetentingųjų įstaigų sąrašas, adresai ir kontaktiniai telefonai:
1. Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Joannitów 6
50-252 Wrocław, tel. (71) 79 79 131; faks. (71) 79 79 129, el.p. wf01@nfz.gov.pl
2. Kujawsko-Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Mickiewicza 15
85-071 Bydgoszcz, tel. (52) 325 27 04; faks. (52) 325 28 68, el.p. wf02@nfz.gov.pl
3. Lubelski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Szkolna 16
20-124 Lublin, tel. (81) 748 36 57 wew. 173; faks. (81) 748 36 57 wew. 165, el.p. wf03@nfz.gov.pl
4. Lubuski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Podgórna 9B
65-057 Zielona Góra, tel. (68) 328 77 77; faks. (68) 328 77 53, el.p. wf04@nfz.gov.pl
5. Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Kopcińskiego 58
90-032 Łódź, tel. (42) 677 49 40; faks. (42) 677 49 12, el.p. wf05@nfz.gov.pl
6. Małopolski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Ciemna 6
31-053 Kraków, tel. (12) 29 88 386; faks. (12) 29 88 318, el.p. wf06@nfz.gov.pl
7. Mazowiecki Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Prosta 69
00-944 Warszawa, tel. (22) 444 15 01; faks. (22) 444 15 30, el.p. wf07@nfz.gov.pl
8. Opolski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Głogowska 37
43-315 Opole, tel.(77) 402 01 02; faks. (77) 402 01 01, el.p. wf08@nfz.gov.pl
9. Podkarpacki Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Zamkowa 8
35-032 Rzeszów, tel. (17) 860 41 02; faks. (17) 860 42 28, el.p. wf09@nfz.gov.pl
10. Podlaski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Pałacowa 3
15-042 Białystok, tel. (85) 745 95 31, faks. (85) 745 95 39, el.p. wf10@nfz.gov.pl
11. Pomorski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Podwale Staromiejskie 69
80-844 Gdańsk, tel. (58) 321 86 26, faks. (58) 321 85 15, el.p. wf11@nfz.gov.pl
12. Śląski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Kossutha 13
40-844 Katowice, tel. (32) 735 19 00, faks. (32) 735 17 29, el.p. wf12@nfz.gov.pl
13. Świętokrzyski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Jana Pawła II 9
25-025 Kielce, tel. (41) 36 46 100; faks. (41) 34 30 490, el.p. wf13@nfz.gov.pl
14. Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Żołnierska 16
10-561 Olsztyn, tel.(89) 539 19 27, faks. (89) 533 96 70, el.p. wf14@nfz.gov.pl
15. Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Grunwaldzka 158
60-309 Poznań, tel. (61) 850 61 37, faks. (61) 850 61 02, el.p. wf15@nfz.gov.pl
16. Zachodniopomorski Oddział Wojewódzki NFZ
ul. Arkońska 45
71-470 Szczecin, tel. (91) 425 10 00, faks. (91) 425 11 88, el.p. wf16@nfz.gov.pl
